價(jià)值理念：細(xì)節(jié)決定成敗、優(yōu)秀是合格;

團(tuán)隊(duì)理念：人人都是形象，處處都是窗口，個(gè)個(gè)都是責(zé)任人；

管理理念：服務(wù)“零距離”、質(zhì)量“零差錯(cuò)”、態(tài)度“零投訴”、事項(xiàng)“零積壓”、通道“零障礙”；

管理理念：制度化，規(guī)范化，人性化；